Privacybeleid
Welkom bij Car Outlet Groningen. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt:
- Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u vrijwillig verstrekt.
- Transactiegegevens: Indien u een aankoop doet, kunnen wij factuur- en betalingsgegevens verwerken.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en interactie met onze website (cookies en trackingtechnologieën).
- Social media gegevens: Als u contact met ons opneemt via platforms zoals Facebook, Instagram of WhatsApp, kunnen wij gegevens ontvangen volgens hun privacybeleid.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van aanvragen, offertes en aankopen.
- Het verbeteren van onze website en klantenservice.
- Marketingdoeleinden, zoals het versturen van promoties en advertenties via Meta-platforms (Facebook, Instagram).
- Analyse en statistieken om onze diensten te optimaliseren.
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
3. Hoe delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens niet zonder uw toestemming, behalve in de volgende gevallen:
- Met dienstverleners: Voor hosting, betalingsverwerking of advertentiecampagnes.
- Met Meta (Facebook & Instagram): Voor gerichte advertenties en analyse via hun advertentieplatform.
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of autoriteiten.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
5. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage, correctie en verwijdering.
- Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking voor marketingdoeleinden.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Om een verzoek in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens hieronder.
7. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
8. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:
Car Outlet Groningen
Euvelgunnerweg Zuid 50, 9723 CW Groningen
050 211 38 83